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淮海为民服务提速增效
发布者:admin 发布时间:2014-02-27

    近年来,农场将部门职能、人员和资源进行充分整合,以社区“一站式”便民服务中心为主阵地,以为民服务为宗旨,架起了一座通往职工群众心坎的桥梁。
    建立健全机构,强化组织领导。组建社区便民服务服务队伍,强化基层一线居委会便民服务队伍建设,各居委会主任担任便民服务点代办员。加大宣传力度,积极营造氛围。积极推进便民服务建设,部署便民服务中心工作。同时在场部城镇各大路口悬挂宣传横幅十多条,挨门逐户向全场职工群众发放《致全场广大职工群众的一封公开信》四千余份,营造出推进便民服务中心建设的良好舆论氛围。
    进一步加强硬件建设,逐步提高服务设施。农场严格按照“一门式受理”、“一站式服务”总体要求,在原来基础上,使来办理业务的职工群众在一厅内全部完毕。加强窗口队伍建设,加大督查指导力度。本着“真心热心诚心、便民为民利民”的服务理念,提升服务水平和服务质量。便民服务中心督查小组,每月不定期进行明查暗访,及时指出存在的问题,提出改进的意见,限期落实到位。 (陆建国)

 
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