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淮海社区贴心惠民强服务
发布者:admin 发布时间:2017-3-01

     淮海社区在服务居民过程中,以实际行动践行“两学一做”学习教育活动,通过贴心惠民的服务举措,把为民服务的工作推进到一线,推进到居民的心坎上。
    真心诚意做好居民“贴心人”。2016年,以社区“一站式”服务大厅为窗口,接待职工群众各类咨询600多人次,协调有关矛盾20余起,逐步完善“只进一道门、只找一个人、办完一件事”的服务机制。
    倾心服务做好居民“娘家人”。去年仅半年时间,居委会义务为居民传递信件400多件次,公共部位维修20多件次,修复窨井20多块,协助疏通居民下水道千余米,调解矛盾10多起。
    应对灾害做好居民“服务人”。去年1月底,因天气寒冷,场部有近900户居民家庭的水表冻裂、水管冻坏,居委会除了及时做好有关家庭的协调用水外,积极参与供电公司的现场维修,为确保居民用水提供了保障,赢得了居民的称颂。(朱 祥)

 
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